Política de Privacidad

Conozca cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal

Última actualización: 24 de septiembre de 2025

Resumen

  • Todo funciona en su navegador: sus fotos nunca salen de su dispositivo.
  • No necesita cuenta ni iniciar sesión para usar Photo Collage Maker.
  • Las preferencias permanecen en su dispositivo y puede borrarlas cuando quiera.
  • Las estadísticas y los informes opcionales de errores se basan en datos agregados y no identificables.
  • Utilizamos los datos de contacto únicamente para responder a sus solicitudes.

Información que tratamos

Imágenes y proyectos

  • Las fotos que sube y los collages que crea se procesan localmente en su navegador. No las enviamos ni almacenamos en nuestros servidores a menos que usted decida exportarlas o compartirlas.
  • Los archivos temporales solo existen en la memoria de su dispositivo y se eliminan al cerrar la pestaña del navegador.

Preferencias y datos técnicos

  • El idioma, el diseño del lienzo, las plantillas usadas recientemente y otros ajustes del editor se guardan en el almacenamiento local o en cookies para recordar sus elecciones.
  • Cuando está habilitado, podemos recibir información técnica básica—como tipo de navegador, modelo de dispositivo, versión del sistema operativo y datos de rendimiento—mediante análisis e informes de errores agregados. Estos registros nunca incluyen sus imágenes ni proyectos terminados.

Contacto y soporte

  • Si nos envía un correo electrónico o comentarios, conservamos los datos de contacto que proporcione y el contenido del mensaje para responderle y resolver incidencias.

Cómo usamos la información

  • Ofrecer las funciones principales del editor, como creación de collages, renderizado de plantillas y opciones de exportación.
  • Mantener y mejorar el rendimiento, la estabilidad y la experiencia de uso gracias a métricas agregadas.
  • Vigilar errores y eventos de seguridad para mantener un servicio fiable.
  • Comunicarnos con usted sobre solicitudes, comentarios o asistencia.

Nunca vendemos información personal ni creamos perfiles publicitarios a partir de sus datos.

Servicios de terceros

Colaboramos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar el sitio. Según su uso, estos socios pueden procesar datos técnicos limitados (nunca sus imágenes personales):

  • Redes de distribución de contenido (CDN) para ofrecer los recursos estáticos y acelerar la carga de las páginas.
  • Servicios de analítica que aportan métricas de uso anónimas y orientan nuestras mejoras.
  • Herramientas de monitorización de errores que nos avisan de fallos o problemas de rendimiento para solucionarlos con rapidez.

Exigimos contractualmente a cada proveedor que proteja los datos que trata. Consulte sus avisos de privacidad para ampliar información.

Cookies y almacenamiento local

Las cookies y el almacenamiento local nos permiten recordar sus preferencias, plantillas recientes y opciones de exportación. Puede borrarlos en cualquier momento desde la configuración de su navegador; al hacerlo, se restablecerán las preferencias guardadas.

Conservación de datos

  • Los collages, fotos y datos del espacio de trabajo permanecen en su dispositivo hasta que los elimine o borre los datos del navegador.
  • Las comunicaciones de soporte solo se conservan durante el tiempo necesario para atender su solicitud y cumplir obligaciones legales.
  • Los datos agregados de analítica y los registros de errores se almacenan durante periodos limitados para seguir la evolución del servicio.

Seguridad

Aplicamos medidas como cifrado HTTPS, revisiones de seguridad periódicas, controles internos de acceso y evaluación de proveedores para proteger su información. Como el procesamiento de imágenes ocurre de forma local, sus creaciones permanecen aisladas en su dispositivo.

Sus derechos

Según su lugar de residencia, puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar u obtener una copia de los datos personales que conservamos, así como a oponerse o restringir determinados tratamientos. Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros usando los datos indicados a continuación; responderemos conforme a la legislación aplicable.

Privacidad de los menores

Photo Collage Maker no está destinado a menores de 13 años (o la edad mínima aplicable en su jurisdicción). No recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si cree que un menor nos ha facilitado información personal, póngase en contacto con nosotros para eliminarla.

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad cuando cambie nuestro servicio o las leyes aplicables. Publicaremos la versión revisada en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización". Le recomendamos revisarla periódicamente.

Contacto

Si tiene preguntas o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:

Gracias por confiar en Photo Collage Maker. Seguiremos dedicados a proteger su privacidad y ofrecer una experiencia de edición segura y fiable.